Hyppää sisältöön

Hae sanastosta

Sisällön kieli

Käsitteen tiedot

ominaisuudet > monikanavaisuus

Käytettävä termi

monikanavaisuus  

Tyyppi

  • JUPO-käsite

Yläkäsite

Huomautus

  • palveluita on tarjolla asiakkaille eri kanavien välityksellä ja asiakas voi asiointiprosessin eri vaiheissa olla vuorovaikutuksessa palvelun tuottajan kanssa

Lähde

  • TEM

Muunkieliset termit

URI

http://www.yso.fi/onto/jupo/p4393

Lataa tämä käsite: