Hyppää sisältöön

Hae sanastosta

Sisällön kieli

Käsitteen tiedot

hallinta > asiakkuudenhallinta

Käytettävä termi

asiakkuudenhallinta  

Yläkäsite

Ohjaustermit

  • asiakashallinta
  • asiakasjohtaminen
  • asiakassuhteen hallinta
  • asiakkuuden hallinta
  • asiakkuuksien hallinta
  • asiakkuusjohtaminen
  • CRM
  • customer relationship management

Huomautus

  • Tarkoittaa liiketoimintastrategiaa, jonka tavoitteena on organisoida toiminta asiakassegmenteittäin, edistää asiakaslähtöistä ajattelua ja integroida toisiinsa liiketoimintaprosessit asiakkaista toimittajiin

Lähde

  • Digitaalinen verkostotalous

URI

http://www.yso.fi/onto/ysa/Y128394

Lataa tämä käsite:

RDF/XML TURTLE JSON-LD Luotu 12.12.2003, viimeksi muokattu 23.5.2016